SAHA OPERASYONLARI
Plan sahaya çıktığında süreç devam eder.
Yayımlanan rotaları sürücülere aktarın, görevlerin gerçekleşme durumlarını kaydedin ve operasyonun ilerleyişini merkezi yönetim ekranından takip edin.
ZORLUKLAR
Plan ile saha arasında ne kopuyor?
- 1
Planlama ve saha arasındaki kopukluk
Operasyon ekipleri, oluşturulan planların sahada nasıl gerçekleştiğini bilmek ister.
- 2
Görev gerçekleşmelerinin kaydedilmesi
Tamamlanan ve tamamlanamayan görevlerin kayıt altına alınması önemlidir.
- 3
Sürücü uygulaması kullanılmayan operasyonlar
Her işletme, sürücülerinden ayrı bir mobil uygulama kullanmasını istemeyebilir.
TRACKINIA NASIL YARDIMCI OLUR
Trackinia planlamadan sahaya süreci nasıl sürdürür?
Onaylanan rotaların yayımlanması
Planı yayımladığınızda rotalar ilgili sürücülere atanmış olarak sürücü uygulamasında görünür.
Durak listesi ve harita
Sürücü, duraklarını sırasıyla liste ve harita görünümünde görür.
Görev durumu güncellemeleri
Sürücü görevi başlatır ve tamamlar; tamamlayamadığında nedenini girer. Durumlar yönetim ekranına yansır.
Navigasyon
Durak adresi, cihazdaki harita uygulamasında yol tarifi için açılır.
Bağlantı olmadığında kayıtlar saklanır
Bildirilen durumlar cihazda saklanır ve bağlantı sağlandığında sunucuya gönderilir.
Uygulama kullanılmayan ekipler için
Operasyon ekibi, görev gerçekleşmelerini yönetim panelinden kendisi kaydedebilir.
AYRINTILI BAKIŞ
Plan ile gerçekleşme neden ayrı kayıtlardır?
Planlanan zaman çizelgesi rotanın amaçlanan zamanlamasını tanımlar; sahada ne olduğunu göstermez. Gerçekleşme kaydı ise gerçekte olanı, bilinen zaman bilgisiyle tutar. Bu ikisini ayrı tutmak, bir planın sahada ne kadar tuttuğunu değerlendirmenin ön koşuludur.
Konum örneği, bir cihazın belirli bir andaki konumunun gözlemidir; bir etkinliğin tamamlandığının kanıtı değildir. Trackinia konum kayıtlarını ve görev durumlarını bu nedenle ayrı tutar.
Trackinia’da bu nasıl işler?
- 1
Görev durumları
Sürücü görevi başlatır, tamamlar ya da nedeniyle birlikte tamamlanamadı olarak bildirir. Durumlar yönetim ekranına yansır.
- 2
Ofisten kayıt
Sürücü uygulaması kullanılmasa da yetkili bir operatör gerçekleşme kayıtlarını panelden girebilir.
- 3
Bağlantı yokken
Durumlar ve konum örnekleri cihazda saklanır, bağlantı sağlandığında gönderilir. Operasyon ekibi bunları gönderimden sonra görür.
- 4
Çalışma oturumu
Sürücünün rotadaki çalışma süresi bir oturum olarak kaydedilir. Konum kaydındaki bir kesinti oturumu tek başına bitirmez.
- 5
Maliyet ve ölçümler
Rota sayfasında planlanan ve gerçekleşen maliyetler karşılaştırılır; ölçüm ve harcama girişi yetkiye bağlıdır.
Kapsam ve sınırlar
- Gerçek zamanlı canlı araç takibi yoktur; konum örnekleri bağlantı sağlandıktan sonra görünür.
- Elektronik imza, teslimat fotoğrafı ve müşteriye otomatik bildirim bulunmaz.
- Soğuk zincir izleme ve ERP bağlantısı bu çözümün kapsamında değildir.
ÖRNEK SENARYO
Bir sürücünün günü, operasyon ekibinin görünümü
Bir sürücü yayımlanmış rotasındaki duraklara sırayla gidiyor. Operasyon ekibi, durakların durumunu yönetim ekranından izliyor. Uygulamayı kullanmayan ekipler aynı kayıtları panelden girebilir.
Temsili örnek: bu senaryo, ürünün nasıl kullanılabileceğini göstermek için hazırlanmıştır. Bir müşteri vakası veya ölçülmüş bir sonuç değildir.
- 1
Sürücü durak listesini açar ve ilk durak için navigasyonu başlatır.
- 2
Teslimat tamamlanınca görevi tamamlandı olarak işaretler.
- 3
Bir durakta teslimat yapılamazsa nedenini girerek bildirir.
- 4
Operasyon ekibi güncel durumları yönetim ekranında inceler.
Sık sorulan sorular
Sürücü uygulaması zorunlu mu?
Hayır. Uygulamayı kullanmayan ekipler, görev gerçekleşmelerini yönetim panelinden kaydedebilir.
Görev gerçekleşmeleri nasıl kaydedilir?
Sürücü uygulamasında görev başlatılır, tamamlanır ya da nedeniyle birlikte tamamlanamadı olarak bildirilir. Aynı kayıtlar panelden de girilebilir.
İnternet bağlantısı kesildiğinde hangi veriler saklanabilir?
Sürücünün bildirdiği görev durumları ve konum kayıtları cihazda saklanır, bağlantı sağlandığında gönderilir.
Canlı araç takibi var mı?
Hayır. Konum örnekleri cihazdan toplanır ve bağlantı olduğunda iletilir; bu, canlı izleme değildir. Gerçekleşen durum görev kayıtlarından izlenir.
Rota sırasında sürücü değişirse ne olur?
Etkin bir rotada sürücü devri kaydedilir; her sürücünün katılım süresi rotanın geçmişinde kalır ve yeni sürücü yalnızca kalan aralık için rezerve edilir.